Un livrable est un résultat concret qui doit être remis au client.

Le livrable finalise une étape. En général, l'ensemble des livrables forment le produit final.

Si le projet n'a qu'un seul livrable, alors c'est aussi la finalité du projet (ce qui est remis au client).

Dans le cadre d’un projet, un livrable désigne tout résultat concret produit au cours du projet et qui doit être remis à un client, un commanditaire ou une autre partie prenante. Il peut s’agir d’un produit physique, d’un document, d’un service, d’un rapport ou même d’un composant intermédiaire nécessaire à l’avancement du projet.

Les livrables sont souvent définis en amont dans le plan du projet ou le cahier des charges, et ils doivent répondre à des exigences spécifiques en termes de qualité, de délai et de contenu.

Exemples de livrables dans un projet :

1. Livrables documentaires :

   • Cahier des charges
   • Rapport d’analyse ou d’étude
   • Manuel utilisateur
   • Compte-rendu de réunion ou planning

2. Livrables techniques ou produits :

   • Prototype
   • Application ou logiciel développé
   • Produit fini ou élément matériel
   • Infrastructure construite (ex. bâtiment, pont)

3. Livrables intermédiaires :

   • Études préliminaires
   • Modèles ou maquettes
   • Version bêta d’un produit

4. Livrables organisationnels :

   • Plan de gestion des risques
   • Stratégie de communication
   • Formation des utilisateurs

Caractéristiques d’un livrable :

• Défini : Il est décrit précisément (contenu, format, qualité attendue).
• Mesurable : Il doit pouvoir être évalué selon des critères objectifs.
• Validé : Il est soumis à un contrôle ou à une validation par les parties prenantes concernées.

Un bon livrable respecte le triptyque qualité-coût-délai (QCD), et sa réussite est essentielle pour garantir l’avancement ou le succès global du projet.